Proses pengendalian pendapat umum krisis
Proses pengendalian pendapat awam krisis 1、Pengenalan Dengan populariti media sosial dan kemudahan penyebaran maklumat,，Perusahaan menghadapi krisis yang belum pernah terjadi sebelumnya dan cabaran pendapat umum。Kejayaan menangani krisis pendapat umum，Secara langsung berkaitan dengan pemeliharaan reputasi dan imej korporat。Oleh itu，membina satu ilmu、Proses pengendalian pendapat awam krisis yang cekap，penting untuk perniagaan。dua、Gambaran Keseluruhan Proses Pengendalian Pendapat Awam Krisis Jabatan Pendapat Awam Krisis
