危機輿情應對原則

危機輿情應對原則

危機輿情應對原則一、引言二、什麼是危機輿情 1. 定義 2. 特點三、危機輿情應對原則 1. 及時回應 – 確定危機發生後,盡快發佈公告或聲明 – 第一時間提供相關信息,回应各方关切 2.透明公开 – 提供準確的信息,避免虛假或誤導性信息的?